docomoに出戻った顛末記

文章長くなるので、かわいかった子猫の頃のアニカの写真を間に挟みつつで（撮影はiPhone５s。アニカ元気すぎてだいたいの写真がブレブレ）。


いままでのあらすじ…
iPhone12proを購入。今まで使ってた旧SEのSIMを入れ替えれば使えると思ってたが、ダメと判明。家から行けるau実店舗で注文したのが1月2日。早くても1週間〜10日かかるという話だったので連絡を待っていたが…

1月20日になっても全く連絡が無かったので、そろそろ1回どうなってるか聞いてみるかと電話してみる→「まだです」「メドも立ってません」と言われる→
1月中ならどうですか？と聞いてみたが、「全然わかりません」「来月に入るかもわかりません」という返事。

何それ〜〜〜〜〜〜。電話に出た人の態度も素っ気ないし、auの見通しの無さすぎさにがっくり。



そこでオットが「いっそauやめちゃえば？」と。そこまでする発想は無かったが、言われてみればそれもアリなんじゃなかろうか。 SEが壊れかかってるので、今すぐにでも12Pro使えるようにしないとという焦りもあり。


そこで、今度は家から一番近いdocomoの実店舗に電話してみました。すると…！！
「はい、SIMありますよ〜。電話番号引き継がれるのでしたら、御本人が事前にポートアウト(MNP)の予約をauさんでやっていただかないといけませんが、予約番号が取れればすぐにでも大丈夫です」

えええええええーっ　なにこの差！　
しかもその電話に出てくれたお姉さんがとても親切で、他にわからない事を尋ねたら全部丁寧に教えてくれるじゃありませんか。ド、ドコモに帰ろうかな…

実はガラケーの頃から何年もdocomoだったのですが、iPhoneにしたいと思ったときにdocomoは「うちはiPhoneを扱うことは絶対！ありません」と言い張ってたので、しかたなくauに変更していたのです。10年前の話。
まさか10年経って出戻りを検討することになろうとは。

改めてauの解約について調べてみると、2年縛りがあるので、途中解約だとだいたい9000円、手数料が3000円、他にもなんかあって15000円近いお金がかかっちゃうらしい。docomo側でも手数料かかるようなので、合計で2万円弱コースか。う〜〜んう〜〜ん、それは厳しいな〜〜。

…と、思ったら…！　たまたま私の契約が切り替え時期で！！　1月31日までならその9000円がかからないっぽい。なにこのラッキーなタイミング！！　キャリア変更しろっていう運命なのではっ（笑）

全くそんな気無かった状態から2時間くらいしか経ってなくてよく考えてないし、こんなにあわててやって大丈夫かな？と思いつつも、そのままネットでMNP予約番号を取り、またdocomoに電話して来店予約して、その日のうちにau解約→docomoで契約しました。自分でもびっくりのスピード展開であった。

docomo店舗で相手してくれたお兄さんも、とても感じのいい人だったので、概ね満足。

と、いうことで10年振りにdocomoになったんで、キャリアメールの末尾が「docomo.ne.jp 」になるのだが、試しに前と同じメルアドにしてみたら通ってこれまたびっくり。オットが変更めんどくさがって（？）自分のiPhoneの連絡先に残してあった10年前のメルアドに試しにメール送ってもらったら、ちゃんと届きました。すげー（大笑）。

その後、少しずついろんなアプリの設定し直したり顔認証入れたりして、やっと12Proが普通に使えるようになってきたところです。

あ、そうそう。auにも電話してSIMをキャンセルしたら「わかりました」で終わりでした。どんな業種のお店でもそうだけど、ちょっとしたことで顧客って減るんだろうな…